Hypotheekadviseur Vinden(“wij”, “ons”, “het platform”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, op welke grondslag, voor welk doel en hoe lang wij ze bewaren. Daarbij zijn de rechten uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) van belang.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Borja Cifuentes beheert Hypotheekadviseur Vinden. Voor vragen over gegevensverwerking en voor privacyverzoeken kun je contact opnemen via info@hypotheekadviseurvinden.nl.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Als je ons een e-mail stuurt, ontvangen we je e-mailadres en de inhoud van je bericht. Stuur geen identiteitsbewijs, medische gegevens of financiële documenten naar dit algemene contactadres.
De rekentools verwerken ingevoerde bedragen in je browser. Onze commerciële aanvraagroute verwijst naar een externe partner; informatie die je daar invult valt onder de privacyverklaring van die aanbieder. Dit platform heeft geen eigen formulier waarin we je hypotheekdossier opslaan.
We gebruiken Vercel Web Analytics voor paginaweergaven en algemene gebeurtenissen, zoals het openen van de aanvraagroute. De meting bevat technische bezoekinformatie, maar onze gebeurtenissen bevatten geen ingevulde inkomens, contactgegevens of financiële documenten.
3. Grondslagen en doeleinden
We behandelen e-mails om vragen en verzoeken te beantwoorden en de website te onderhouden. Het belang is een bereikbare en goed werkende informatievoorziening. Voor een verzoek om samenwerking kan de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst relevant zijn. De externe partner informeert je zelf over doel en grondslag van de gegevens die je daar verstrekt.
4. Ontvangers van uw gegevens
Voor hosting en gebruiksmeting gebruiken we Vercel. Voor correspondentie gebruiken we onze e-maildienst. Een klik op de aanvraagroute leidt via een commerciële trackinglink naar een partner; daarbij kan die partner technische gegevens over het bezoek ontvangen. Lees vóór het invullen de privacy- en cookieverklaring op de externe website.
De externe partij bepaalt zelf hoe zij je aanvraag verwerkt. We presenteren haar hier niet zonder contractuele onderbouwing als onze verwerker. Meer over de gebruiksmeting staat in de privacydocumentatie van Vercel Web Analytics.
5. Bewaartermijnen
We bewaren correspondentie zolang die nodig is voor het behandelen van je vraag, opvolging of een wettelijke verplichting. Voor aanvraaggegevens die je bij de externe partner invult gelden diens bewaartermijnen. Vraag de betreffende partij om inzage of verwijdering; neem voor gegevens die je aan ons stuurde contact op via het adres hierboven.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij over u verwerken.
- Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op vergetelheid — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen.
- Recht op beperking — u kunt de verwerking laten beperken gedurende een bezwaarperiode.
- Recht op overdraagbaarheid — u kunt een kopie van uw gegevens opvragen in een machineleesbaar formaat.
- Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Stuur uw verzoek naar info@hypotheekadviseurvinden.nl. Wij reageren binnen één maand, tenzij een wettelijk toegestane verlenging nodig is; daarover informeren we je. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. De website maakt gebruik van HTTPS (TLS) voor alle dataverkeer.
8. Cookies
Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij naar onze cookieverklaring.
9. Wijzigingen
Wij behouden het recht deze verklaring aan te passen. Bij wezenlijke wijzigingen wordt de ingangsdatum bijgewerkt bovenaan deze pagina. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen.